Порядок оплаты и доставки
На этой странице описано, как принимаются платежи на платформе и как осуществляется «доставка» (активация) цифровых услуг. Мы используем простые формулировки, чтобы избежать двусмысленности.
Способы оплаты
- Банковские карты и платёжные агрегаторы, поддерживаемые нашими партнёрами.
- Криптовалюта через поддерживаемые сети. Курс и комиссии отображаются при оформлении.
- Пополнение внутреннего баланса в USD с последующим расходованием на задания и услуги.
Как происходит оплата
- Вы выбираете сумму, способ оплаты и подтверждаете данные на странице оплаты.
- Система создаёт счёт и ожидает подтверждения от платёжного провайдера или сети.
- После подтверждения средства зачисляются на ваш аккаунт и становятся доступными к использованию.
Доставка (активация) услуг
Мы предоставляем цифровые услуги. Под «доставкой» понимается включение функций в вашем кабинете или запуск работ по вашему запросу.
Сроки зачисления
- Карты и большинство агрегаторов: обычно в течение нескольких минут после подтверждения.
- Криптовалютные платежи: зависят от загрузки сети и числа подтверждений. Зачисление происходит после подтверждения транзакции сетью.
Споры и чарджбэки
При споре через платёжного провайдера мы предоставляем подтверждения оказания услуг. Необоснованные чарджбэки могут привести к ограничениям по аккаунту.
Приостановка и прекращение доступа
Мы вправе ограничить или прекратить доступ в случае нарушений правил, злоупотреблений или мошеннических действий до выяснения обстоятельств.
Внешние ссылки
Ссылки на сторонние ресурсы приводятся для удобства. Мы не отвечаем за их содержимое и политики.
Применимое право и юрисдикция
Правоотношения регулируются законодательством по месту нашей регистрации, если иное не вытекает из императивных норм защиты потребителей.
Изменения условий
Мы можем периодически обновлять этот раздел. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
Контакты
По вопросам оплаты и доставки обращайтесь в поддержку через тикеты в кабинете или по email.